Politique sur le jeu des mineurs

L'accès à Alberta Casino exige d'avoir 19 ans révolus. Un mineur ne peut ni s'inscrire, ni déposer, ni miser, et toute détection d'un mineur entraîne une intervention immédiate de notre part.

1. Accès à partir de 19 ans seulement

1.1 L'inscription, les dépôts, le jeu et toute promotion, y compris les tours gratuits de bienvenue et Alberta Rewards, exigent d'avoir 19 ans révolus.

1.2 Notre plateforme est réservée aux personnes qui habitent un endroit où ce type de jeu est légalement permis. Nous nous appuyons sur les exigences canadiennes pour confirmer l'âge et l'identité de chaque utilisateur et contrer le blanchiment d'argent.

1.3 Fournir une fausse date de naissance contrevient à nos Conditions du compte et entraîne les mesures prévues à la section 3.

1.4 Notre marketing s'adresse uniquement aux adultes. Nous évitons les personnages, thèmes ou canaux conçus pour attirer les enfants.

2. Appareils partagés et protection des mineurs

2.1 Les téléphones, tablettes et portables à la maison sont souvent utilisés par plusieurs personnes. Gardez Alberta Casino hors de portée des enfants grâce à ces mesures :

• Une fois votre partie terminée, déconnectez-vous systématiquement.
• Évitez que vos identifiants de connexion soient mémorisés par le navigateur.
• Verrouillez votre appareil avec un NIP, une empreinte digitale ou la reconnaissance faciale.
• Si un ordinateur est partagé, créez un profil distinct pour chaque personne.
• Protégez vos cartes de paiement, Apple Pay et vos applications bancaires par un mot de passe ou la biométrie.
• Ne jouez pas à la vue des enfants.

2.2 Vous êtes responsable de toute l'activité sur votre compte. Ne communiquez vos identifiants à personne, y compris aux membres de votre famille.

2.3 Les identifiants enregistrés et le stockage du navigateur sont expliqués sur notre page Témoins et suivi.

3. Nos mesures lorsque nous repérons un mineur

3.1 Nous fermons le compte immédiatement.

3.2 Nous annulons toutes les mises, ainsi que les tours gratuits et les offres. Les gains ne sont pas versés.

3.3 Une fois les renseignements du mode de paiement confirmés, les dépôts y sont retournés là où la loi le permet.

3.4 Les renseignements utilisés sont bloqués afin d'empêcher l'ouverture d'un autre compte.

3.5 Un compte qu'un adulte prête à un adolescent n'ayant pas encore 19 ans sera lui aussi fermé, et son titulaire pourrait ne plus jamais être autorisé à s'inscrire.

3.6 Vous soupçonnez qu'un compte serve à une personne mineure? Écrivez à support@albertacasino.app en précisant le nom d'utilisateur du compte ou l'adresse courriel qui y est rattachée. Tout signalement demeure strictement confidentiel.

4. Notre vérification de l'âge

4.1 Le formulaire d'inscription exige votre date de naissance; quiconque n'a pas 19 ans ne peut aller plus loin.

4.2 Pour pouvoir déposer, votre identité et votre emplacement doivent d'abord être confirmés de façon électronique.

4.3 Si la vérification en ligne ne suffit pas à prouver votre âge, il faudra nous fournir un document d'identité gouvernemental muni d'une photo. Consultez notre page Vérifications d'identité pour savoir quels documents sont admis.

4.4 Tous les modes de paiement doivent être au nom du titulaire du compte. Toute différence entraîne des vérifications supplémentaires.

4.5 Les options prépayées comme Paysafecard exigent tout de même un compte entièrement vérifié. Un bon prépayé ne remplace jamais la vérification de l'âge.

4.6 Nous pouvons répéter la vérification de l'âge au besoin, par exemple avant de traiter un retrait.

5. Contrôle parental et outils de filtrage

5.1 Activez le contrôle parental de votre ordinateur, tablette ou téléphone. Ces outils peuvent limiter l'accès aux applications et aux sites selon la classification d'âge.

5.2 Installez un logiciel de filtrage de contenu ou activez les filtres de votre routeur domestique, afin de bloquer les sites de jeu sur tous les appareils de votre réseau.

5.3 Configurez les boutiques d'applications pour exiger votre approbation avant tout téléchargement ou achat.

5.4 Parlez du jeu et de son fonctionnement avec vos enfants et vos adolescents. Le YMCA Youth Gambling Awareness Program offre du soutien aux jeunes et aux parents.

5.5 Vérifiez régulièrement vos relevés de carte et de compte bancaire. Repérez les paiements que vous ne reconnaissez pas.

6. Nous joindre

6.1 Écrivez à support@albertacasino.app si vous pensez qu'une personne d'âge mineur peut accéder à un compte, ou si vous avez des questions sur notre vérification de l'âge.

6.2 Pages connexes : Conditions du compte, Votre vie privée, Témoins et suivi, Jeu plus sûr et Vérifications d'identité.