Témoins et suivi

Grâce aux témoins, vous restez connecté, vos préférences sont mémorisées et nous voyons lesquels de nos jeux et de nos pages fonctionnent bien. Certains sont indispensables au bon fonctionnement du site; les témoins facultatifs, eux, ne servent qu'avec votre consentement.

1. Ce que sont les témoins

1.1 Le terme « témoin » renvoie à un petit fichier que certains sites Web placent dans votre navigateur durant votre navigation. Lorsque vous y retournez, le site consulte de nouveau ce fichier et peut donc identifier votre navigateur.

1.2 Nous utilisons aussi des technologies comparables : stockage local du navigateur, pixels insérés dans les pages web et les courriels, ainsi que du code de partenaires intégré à nos pages. Dans ce texte, « témoins » englobe tous ces outils.

1.3 Un témoin de session disparaît dès que vous fermez le navigateur. Un témoin persistant, lui, demeure jusqu'à son expiration ou jusqu'à ce que vous l'effaciez.

2. Gestion et désactivation

2.1 Une bannière s'affiche lors de votre tout premier passage sur le site. Grâce à elle, vous acceptez ou refusez séparément chacun des trois groupes facultatifs : fonctionnels, analytiques et marketing.

2.2 Vous pouvez revoir votre choix en tout temps au moyen du lien Préférences des témoins, situé au bas du site.

2.3 Votre navigateur vous laisse aussi refuser les témoins ou les supprimer. Chaque logiciel ayant sa propre marche à suivre, consultez sa section d'aide.

2.4 Refuser dans votre navigateur les témoins indispensables empêchera la caisse, les jeux et l'accès à votre compte de fonctionner normalement.

2.5 Désactiver une catégorie ne supprime pas les témoins déjà enregistrés. Videz-les dans votre navigateur pour repartir à neuf.

3. Témoins tiers

3.1 Ce sont des partenaires, et non nous, qui définissent certains des témoins utilisés sur notre site. Ils comprennent :

Les services de paiement, quand vous utilisez la caisse.
Les services d'identité et de géolocalisation, pendant la vérification.
Les studios de jeux, quand vous chargez leurs titres.
Nos partenaires en publicité et en analyse, uniquement si vous avez accepté ces catégories.

3.2 Chaque partenaire fixe ses propres conditions de confidentialité pour les témoins qu'il dépose. Nous choisissons des partenaires qui respectent les normes décrites sur notre page Votre vie privée.

4. Témoins strictement nécessaires

4.1 Ces témoins sont essentiels au fonctionnement du site. Ils :

Maintiennent votre session ouverte d'une page et d'un jeu à l'autre.
Protègent votre compte et repèrent les tentatives de connexion suspectes.
Appuient les vérifications de localisation que nous devons effectuer avant que vous jouiez.
Sécurisent la caisse pendant les dépôts et les retraits.
Répartissent le trafic entre nos serveurs pour que les jeux se chargent rapidement.
Enregistrent vos choix de témoins.

4.2 Comme le service en dépend, ces témoins restent actifs chaque fois que vous utilisez le site et ne nécessitent pas votre consentement.

5. Témoins fonctionnels

5.1 Ces témoins simplifient l'utilisation du site. Ils :

Retiennent votre langue et vos paramètres d'affichage.
Enregistrent votre nom d'utilisateur pour une connexion plus rapide, si vous choisissez cette option.
Mémorisent vos jeux favoris et ceux que vous avez ouverts récemment, pour qu'ils apparaissent dans le lobby.

5.2 Vous pouvez les désactiver et le site fonctionnera quand même, mais ces paramètres seront effacés à chaque visite.

6. Témoins marketing

6.1 Ils sont désactivés sauf si vous acceptez. Lorsqu'ils sont actifs, ils :

Notent quel lien de partenaire ou quelle publicité vous a amené à Alberta Casino.
Limitent la fréquence à laquelle vous voyez une même publicité.
Mesurent si nos campagnes mènent à des inscriptions.

6.2 Si nous savons qu'un joueur a choisi l'auto-exclusion ou une pause, il n'est pas ciblé par les témoins marketing. Notre page Jeu responsable explique ces outils.

6.3 Nos témoins marketing ne visent jamais quiconque n'a pas encore 19 ans. La Politique sur le jeu des mineurs fournit davantage de renseignements à ce sujet.

7. Témoins analytiques

7.1 Ils sont désactivés sauf si vous acceptez. Lorsqu'ils sont actifs, ils comptent les visites de pages, mesurent les temps de chargement, montrent quels jeux sont les plus joués et signalent les erreurs.

7.2 Ces données sont étudiées uniquement de façon agrégée, pour régler des problèmes et améliorer le lobby, jamais pour vous identifier individuellement.

7.3 Désactiver les témoins analytiques n'a aucun effet sur le déroulement ni sur les gains des jeux.

8. Modifications

8.1 Nous révisons cette page lorsque des témoins sont ajoutés, retirés ou modifiés sur notre site, et lorsque la loi change.

8.2 Quand un changement ajoute une autre catégorie facultative, la bannière vous demandera de refaire votre choix.

8.3 Cette page affiche toujours la dernière version. Pour toute question sur les témoins, écrivez à support@albertacasino.app et un membre de l'équipe de soutien vous répondra par courriel.